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條款及細則

2023823日 9PM 開始,所有價格以網站為準,EVILLY GOOD 保留最終決策權。

1. 付款 & 送貨

付款方式:

本店接受:信用卡、UnionPay、Shop Pay、Google Pay 、Apple Pay 、Payme、 Alipay HK 、 FPS、 Bank Transfer

Payme Alipay HK FPS Bank Transfer請於下單後 2 小時內完成付款,並將付款記錄上傳到網站 「Upload Payment Record 上傳付款紀錄」,如無法於 2 小時內完成,訂單將被取消,貨品將重新上架

如因未準時入數而取消訂單超過兩次 本店有機會即時例入黑名單 請大家理解!

***優惠碼不設後補 記謹記要於付款時輸入

 

送貨方式:

如訂單中包含現貨和預訂貨品,本店將默認同一訂單的現貨會等待預訂貨品到達後一併寄出,如需先寄現貨,請於下單及付款後 Instagram DM 聯絡我們。

***SF包郵活動如需分開次數寄出 本店只會免除第一次寄出的運費

所有貨品將由順豐速運 - SF Express 作為送貨方式,訂單一經提交 ,代表客人已同意該公司關於快件派送的條款及細則。

如貨件寄出後收方未有在合理時間內取件或聯絡跟進快件,或者運輸公司無法聯絡上收方,收方將有機會被運輸公司收取存倉費、或快件被放棄、處置或變賣。

為確保客人的權益,如訂單發貨後一個月內仍未有收到快件,請儘快主動聯絡我們或運輸公司查詢快件狀況。

如因收方長期未取件/運輸公司無法聯絡上收方而導政快件報銷,本公司將不對此導致的任何損失或損害承擔責任。

有關寄往香港以外的商品,需自行繳付關稅、進口稅等銷售稅項及進口關務的手續費。

海關條例因不同的國家或地區而異,有關進口銷售稅項等事宜,請直接與當地的海關部門聯絡。

若因私人原因拒收包裹,包括拒付關稅及稅項、無法提供所需的文件或其他相關原因,本公司均不會為拒收訂單進行退款或重新投遞。

 

2. 訂單一經提交 ,代表客人已仔細閱讀、理解及同意下列所有條款,包括所有付款方式,退換貨,退款以及出貨時效等安排。

為保障雙方的權益,如客人對下列條款有任何不明白、不理解或不同意的地方,請下單前向店主查詢。

請客人在已仔細閱讀、理解及同意下列所有條款的情況下,再進行下單及購買。


3. 所有訂單經確認後均不可更換款式、顏色。

下單前客人有責任仔細核對訂單內容,包括但不限於款式、顏色或尺碼、聯絡資料、送貨地址等等,在以上任何情況下出錯,均不設退款。沒有提供 / 提供錯誤聯絡資料或送貨地址而導致無法寄出,本店最多能保存 14 天,超過14 天 (由發貨日開始計算) 無人認領 / 聯繫不上的貨物的擁有權將重新歸於本店,本店將不作另外通知,自行處理,不設退款。

 

4. 所有貨品均從海外訂購,預訂貨品預計 2 至 4 星期到貨,貨品有機會因製作延遲 / 物流影響延遲到貨,如有任何查詢歡迎 Instagram DM 聯絡我們。現貨將於 3 天 內安排寄出,SF 到付。

本店會盡力確保網站庫存數量準確。萬一遇上貨品缺貨將會安排退款,唯訂單中其餘貨品(如有)將無法取消/退款。


5. 瑕疵商品或錯寄商品退換貨

客人若收到瑕疵商品或錯寄商品,請提供完整開箱的片段,並清楚影下快遞單證明,如沒有提供完整片段,一概不受理。

請於簽收商品 24 小時內(以派遞公司的收派記錄為準) 透過 IG DM 與我們聯絡,我們將盡快為您處理,並請於收到確認後之 3 日內將商品寄回,如有逾期狀況恕不受理。

瑕疵商品可更換其他商品或安排退款。寄錯商品會根據已下單的正確商品重新寄出。

退貨商品狀態必須為全新、無破損或污漬、未下過水、未拆吊牌(如有)、包裝完好、不附有香水/香煙/體味/洗衣液之類的附加味道。我們在收到您的快件後,將於三天內為您安排辦理退貨流程。

退回的商品若非全新狀態、有破損或污漬、已拆吊牌、未有完好包裝、有殘留非商品本身氣味(如香水/香煙/汗味/洗衣液)將不獲受理 ,退貨商品將直接以順豐運費到付形式寄回,不會另作通知,如因此所產生的任何費用及風險,將由客人自行承擔。

【瑕疵定義】: 大範圍破損或污漬、鈕扣脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常情況。

【非瑕疵定義】: 線頭、微點(直徑/長度5MM以內)、寬度5CM/長度5CM內誤差、未開鈕門、真皮製品的天然疤痕、壓紋深淺或染色深淺、*色差問題等屬於可接受範圍,並不屬於瑕疵。

* 色差問題(因攝影環境、相機以及顯示熒幕等因素影響,照片存在一定色差問題)

Remade Series 追加條款及細則

  • 所有 Remade Series 產品均由二手衣服再製作,每件貨品獨一無二
  • 有機會會有使用痕跡、輕微瑕疵,如有嚴重影響穿著之重大瑕疵,本店會提前說明
  • 不適合完美主義者,請購買前考慮清楚
  • Remade Series 貨品不設退換

土耳其飾物 Turkish Accessories 追加條款及細則

  • 所有飾物為土耳其設計師手工製造,未必能與百分百完美,沒有保養,如怕有瑕疵勿訂
  • 部分飾物的材料為天然石/水晶,形狀/表面有機會不規則,但一般不影響穿戴
  • 如客人收到後發現產品有發錯/有嚴重瑕疵,可以將產品寄回 (本店將承擔運費),我們會進行退款
  • 每一批原材料的形狀/顏色深淺都不一樣,而實物與圖片或許會有色差,有機會與示範照片不完全一樣
  • 原材料數量有限,落訂後有機會因突發性的原材料存貨不足,有機會向你詢問要更換部份零件 (e.g.吊墜) 產品,如沒有合適的更換產品,我們將進行退款
  • 製作及運輸時間大概需要24星期,由於設計師是一人工作室,有機會因為身體不適/家庭原因導致製作有延遲;而運輸上亦有機會當地運輸情況/清關問題而有延遲。如有任何延遲,本店一定會盡快通知大家,請大家密切留意本店的IG Story,亦請大家多多見諒
  • 飾物的資料均來自設計師,所有飾物的價錢、資料、圖片已於caption提供,沒有額外資料
  • 關於水晶質量/成色:由於本店不是水晶專賣店,店主及設計師都不是對水晶有專門研究,而根據設計師所講,製作時主要都是着重於設計及款式配搭比較多,如果有對水晶有任何顧慮,店主都建議大家考慮其他款式

 

6. 優惠貨品不設退換


以此條款及細則為準,EVILLY GOOD 擁有最後解釋及定義退貨商品是否符合退貨條件的決定權。

EVILLY GOOD 保留修改以上條款及細則之權利,如有任何爭議,EVILLY GOOD 將保留最終決定權。